Rückerstattungsrichtlinie & Widerrufsbelehrung – Polgear Shop

1. Versand & Lieferung

Alle Bestellungen im Polgear Shop werden versandkostenfrei geliefert.

2. Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast.

3. Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Polgear Shop – Behördenaustatter Basko, Arndtstraße 5, 65232 Taunusstein, Deutschland, E-Mail: info@polgear.de, Telefon: 0170 8971493) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, mit Ausnahme der Hinsendekosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

5. Rücksendung der Ware

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

• Normale Rücksendungen: Die Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

• Ausnahme: Sollte die Ware kaputt, beschädigt oder verschmutzt geliefert worden sein oder haben wir dir eine falsche Ware gesendet, übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten.

Rücksendeadresse:

Polgear Shop – Behördenaustatter Basko
Adolfstraße.6
65232 Taunusstein
Deutschland

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,

• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.